新例阻不住中国人与香港导游疑因购物问题打架

香港业界因应导游骂人事件制订一团一导游规定，但成效有限，一名导游新春期间因不满团内游客不购物，双方先则口角，继而动武，二人须要送院。警方带走四人，其中两名游客和导游须要通宵扣查，控以在公众地方打架，今早获准保释，周一在裁判法院提堂。

香港一家汇兑店橱窗贴着人民币和美元招徕顾客 路透社

政府和旅游业议会对事件表示关心，导游组织则呼吁解决导游薪资低的问题。

据了解，发生争执的香港三日游旅行团在深圳组团，有三十多名安徽人参加。昨日是第二天，行程是到两间珠宝店购物，其中，四十岁姓张团友曾要求在酒店休息，被导游林如蓉拒绝。到达土瓜湾一间珠宝店时，双方再因购物问题争执，并发生纠缠，张氏夫妇及二十七岁的导游女助手加入斡旋。

警方到场后，四人均报称被打，男子更向到场采访的记者显示颈上伤痕。警方于是拘捕四人，女导游及助手报称不适，送院治理。及至晚上，警方释放二十七岁的女助手。

有团友表示，导游要求他们购物时的语气不好，态度霸道，更指团友没能力消费，今年都不会开心，感觉受辱；亦有团友说，一只手掌拍不响，发生争执的团友态度亦不友善。

旅游业议会主席胡兆英表示，已要求负责接待的友佳旅行社提交报告。他指出，为免导游「宰客」，去年底推出一团一导游，辅以扣分制，以阻止旅行社容许只靠购物佣金为生的导游只负责带团购物，其他受薪导游则负责带团观光，但是次的导游是临时更换的。另外，新规例亦订明，导游不可强迫游客购物。议会稍后会升会讨论涉事的旅行社有否违规及罚则。

团友亦表示，该团的导游差不多天天新款。有传媒致电声称因不适而要求换人的裘姓男导游，对方却表示正在带另一旅行团观光。

肇事女导游所属的导游总工会，其会长黄家毅说，一团一导游等新措施无助改善现状，零团费或负团费旅行团依然存在，导游在收入没保障的情况下，不得不要求旅客购物。他呼吁当局打击无证导游和保障导游收入，否则问题难以解决。

肇事旅行团今早转往澳门，继续行程，但有团友表示，旅行社的新导游要求团友签字以示满意行程，又吩咐团友不要将事件闹大，更不要接受传媒访问。有人为此感到不快，声称日后不会再到香港旅行。

香港去年中发生女导游阿珍强迫中国游客购物，出言辱骂，过程被团友上载网页，引发热议，对香港旅游业造成负面影响，政府与业界商讨后，由旅游业议会制订一连串措施，期望阻止宰客事情发生。