故意让旧手机变慢惹众怒，苹果公司道歉，但官司难免

苹果公司故意让旧型iPhone手机速度变慢，以迫使用户购买新手机的行为引发用户愤怒。苹果公司在其网站发表声明公开道歉，但却难以避免用户诉讼和高额索赔。

iPhone7

苹果公司12月20日便已承认iPhone软件使一些旧手机速度变慢，从而引发媒体的严厉批评，《纽约时报》称苹果公司的行为是“邪恶的阴谋”。

苹果公司的声明说：“我们知道你们有些人觉得苹果让你们失望，我们道歉。我们一直希望顾客尽可能长期使用他们的iPhone手机。我们对苹果产品以耐用著称，比竞争对手的装置更长期保有价值感到自豪。”

苹果公司在声明中表示它将做一些改变报答用户，恢复用户的信任。同时宣布，从明年1月底到12月，它将为iPhone6或更新的机型更换已过了保证期的电池，费用从79元减至29元。它的iOS操作系统也将更新，让用户知道电池是否退化到影响手机功能。

苹果公司的声明更加证实了人们对苹果公司故意减缓旧iPhone手机速度、迫使用户买新手机的怀疑。目前美国各地联邦法院已经受理至少8起诉讼，指控苹果公司欺骗用户，没有告知他们就减缓手机速度。其中一起诉讼赔偿金高达9990亿美元，这使得市值9000亿美元的苹果公司一旦败诉，将有可能因自己的“邪恶的阴谋”而倒闭。