中国/香港/社会
调查指大陆游客对香港满意度竟比一年前高
尽管经历过香港的“驱蝗行动”以及反水客示威,根据香港理工大学最新的年度调查显示,大陆游客去年对香港的满意程度,竟然还高过前一年。而且不光是大陆游客,接受访问的澳洲和新西兰游客,更是在各国旅客之中,对香港满意度最高的族群。但调查显示,日本和南韩旅客的满意度,则最低。
发表时间:
广告
南华早报引述这份调查结果报导,调查访问向来自大陆、美洲、澳洲大洋洲、欧洲、东南亚、台湾、日本和南韩的旅客发出问卷,回答在香港的六项经历的评级,包括吸引力、交通、出入境、酒店、零售和餐饮。每一项的分数满分为100分,最低是零分。
旅客的满意评分去年平均为75.96,比2012年高出0.89分,也是2009年首次有类此的调查以来的最高平均。大陆旅客对香港的满意度,上升了1.89分至73.97分,只比2009年最高的74.32分略低。
大陆旅客对香港的交通系统最表满意,其次就是吸引力和零售,酒店则名列榜尾,总的而言,旅客对香港的吸引力满意度最高,其次是交通。
但南韩和日本的旅客却不怎么喜欢香港。他们的满意度在六项经历中,差不多统统下跌,除了出入境之外,而整体的满意度则下跌至67.59。他们对酒店最满意,最不满的是零售店。
报导引述理工大学酒店及旅游业管理学院的宋教授表示,不同的评价代表了每一个国家的游客,对香港有着不一样的期望。他说,日本南韩的旅客已经习惯了良好的交通运输和高档次的商店,因此对香港也有同样的期望,但他们的言语障碍可以构成问题;大陆人则惯于住宿在廉价酒店,将大部分的钱都花在购物身上。
电邮新闻头条新闻就在您的每日新闻信里
订阅